Rubio Benito, Natalia Maria natalia.rubio@uam.es

Actividades

Females’ customer engagement with eco-friendly restaurants in Instagram: the role of past visits

  • Ballester E
  • Ruiz-Mafé C
  • Rubio N

International Journal Of Contemporary Hospitality Management - 11/5/2023

10.1108/ijchm-02-2022-0178 Ver en origen

  • ISSN 09596119

"Ask Google Assistant Where to Travel" Tourists' Interactive Experiences With Smart Speakers: An Assemblage Theory Approach

  • Jiménez-Barreto J
  • Rubio N
  • Mura P
  • Sthapit E
  • Campo S

Journal Of Travel Research (p. 472875221094073-752) - 1/4/2023

10.1177/00472875221094073 Ver en origen

  • ISSN 00472875

Service brand coolness in the construction of brand loyalty: A self-presentation theory approach

  • Jiménez-Barreto J
  • Correia Loureiro SM
  • Rubio N
  • Romero J

Journal Of Retailing And Consumer Services - 1/3/2022

10.1016/j.jretconser.2021.102876 Ver en origen

  • ISSN 09696989

Airbnb y la turistificación de los barrios en las ciudades: un análisis de segmentación por barrios de alojamiento extrahotelero en Madrid

  • Elena Cerdá Mansilla
  • Natalia Rubio Benito
  • Blanca García Henche
  • Sara Campo Martínez

Investigaciones Turísticas (p. 210-238) - 1/1/2022

Editor: Universidad de Alicante / Universitat d'Alacant

10.14198/inturi2022.23.10 Ver en origen

  • ISSN 21745609
  • ISSN/ISBN 2174-5609

"Find a flight for me, Oscar!" Motivational customer experiences with chatbots

  • Jimenez-Barreto, Jano
  • Rubio, Natalia
  • Molinillo, Sebastian;

International Journal Of Contemporary Hospitality Management (p. 3860-3882) - 4/8/2021

10.1108/ijchm-10-2020-1244 Ver en origen

  • ISSN 09596119

Influence of Value Co-Creation on Virtual Community Brand Equity for Unichannel vs. Multichannel Users

  • Rubio, Natalia
  • Villasenor, Nieves
  • Jesus Yague, Ma;

Sustainability - 1/8/2021

10.3390/su13158403 Ver en origen

  • ISSN 20711050

Editorial: The Impact of AI-Enabled Technologies in E-commerce and Omnichannel Retailing

  • Cortinas, Monica
  • Berne, Carmen
  • Chocarro, Raquel
  • Nilssen, Frode
  • Rubio, Natalia;

Frontiers In Psychology - 8/7/2021

10.3389/fpsyg.2021.718885 Ver en origen

  • ISSN 16641078

Value co-creation between consumers and distributors: the moderating effect of relationship characteristics

  • Rubio, Natalia
  • Villasenor, Nieves
  • Yague, Maria Jesus;

International Journal Of Retail & Distribution Management (p. 1067-1088) - 1/1/2021

10.1108/ijrdm-10-2020-0390 Ver en origen

  • ISSN 09590552

Critical success factors for sharing information and knowledge of COVID-19 through Twitter

  • Cerda-Mansilla, Elena
  • Rubio, Natalia
  • Campo, Sara;

Knowledge Management Research & Practice (p. 445-453) - 1/1/2021

10.1080/14778238.2021.1895688 Ver en origen

  • ISSN 14778238

Viralization keys of messages in unofficial accounts during crisis periods: the case of Covid-19 on Twitter

  • Cerdá Mansilla, Elena
  • Rubio Benito, Natalia
  • Campo Martínez, Sara

Spanish Journal Of Marketing - Esic (p. 137-155) - 1/1/2021

  • ISSN 24449695
  • iMarina

Marketing, mercado y demanda: Compuesto por Principios de Marketing 12e de Philip Kotler y Gary Armstrong

  • Kotler, Philip
  • Armstrong, Gary
  • Fernández Nogales, Angel
  • Rubio Benito, Natalia

1/1/2013

  • ISBN 9781782734512
  • iMarina

Analysis of the perceived image of green hotels using big data

  • Ballester, Estefania
  • Rubio Benito, Natalia
  • Ruiz Mafé, Carla

Narrativas Emergentes Para La Comunicación Digital (p. 779-803) - 1/1/2022

  • iMarina

Engagement in a Third-Party-Managed Virtual Community and Its Effect on Customer Identification

  • Natalia Rubio, Nieves Villaseñor and Maria Jesús Yagüe

Predicting Trends And Building Strategies For Consumer Engagement In Retail Environments (p. 44-61) - 30/11/2019

10.4018/978-1-5225-7856-7.ch003 Ver en origen

El sentido de coherencia omnicanal: un análisis desde la perspectiva de la experiencia del consumidor

  • Jiménez Barreto, Jano
  • Rubio Benito, Natalia
  • Campo Martínez, Sara

Omnichannel Marketing: Las Nuevas Reglas De La Distribución Y El Consumo En Un Mundo Omnicanal (p. 117-141) - 1/1/2019

  • iMarina

Analysis of Antecedents that Contribute to Try New Products in Retail Commerce

  • Rubio, Natalia
  • Villaseñor, Nieves
  • Yagüe, María Jesús

Advancing Insights On Brand Management (p. 119-139) - 8/11/2018

10.5772/intechopen.69878 Ver en origen

Does the Commercial Format Influence the Effect that Store Brands’ Equity Has on Loyalty to the Retailer?

  • Natalia Rubio
  • Nieves Villaseñor
  • Mª Jesús Yagüe

Advances In National Brand And Private Label Marketing. Fifth International Conference (p. 125-133) - 1/1/2018

  • iMarina

El valor de los recursos intangibles para las empresas españolas: el capital directivo

  • Rubio Benito, Natalia
  • Villaseñor Román, Nieves
  • Yagüe Guillén, María Jesús

Innovación Y Competitividad: Desafíos De La Industria Española (p. 143-179) - 1/1/2018

  • iMarina

Brand equity of store brands and its effect on customer value: Spanish consumer goods retail sector

  • Rubio N
  • Villaseñor N
  • Yague M

Handbook Of Research On Strategic Retailing Of Private Label Products In A Recovering Economy (p. 154-181) - 20/6/2016

10.4018/978-1-5225-0220-3.ch007 Ver en origen

Creación de intangibles: Las marcas colectivas

  • Rubio Benito, Natalia
  • Villaseñor Román, Nieves

Una Nueva Política Industrial Para España / Coord. Por María Elisa Alvarez López; Rafael Myro Sánchez (Dir.) (p. 115-130) - 1/1/2016

  • iMarina

La formación de la lealtad y la cocreación de valor en el ámbito minorista desde la perspectiva de la lógica dominante de los servicios

  • Rubio Benito, Natalia
  • Villaseñor Román, Nieves
  • Yagüe Guillén, María Jesús

Experiencia Y Comportamiento Del Cliente En Un Entorno Multicanal: Claves De Éxito Para Fabricantes Y Detallistas (p. 143-164) - 1/1/2014

  • iMarina

The Role of the Store Brands in the Creation of Consumer Loyalty and Trust in the Retailer Within the Context of Consumer Product Distribution

  • Yagüe Guillen, M Jesus
  • Rubio Benito, Natalia Maria

National Brands And Private Labels In Retailing (p. 83-90) - 1/1/2014

  • iMarina

Tourism Consumption through Smart Devices: Bridging Tourist-Smart Object Assemblage and the Non-Representational Theory

  • Jiménez-Barreto, Jano
  • Rubio, Natalia
  • Mura, Paolo and Campo, Sara

Travel And Tourism Research Association: Advancing Tourism Research Globally - 9/7/2021

  • iMarina

Does the Commercial Format Influence the Effect that Store Brands’ Equity Has on Loyalty to the Retailer?

  • Rubio N
  • Villaseñor N
  • Yagüe Mª

Springer Proceedings In Business And Economics (p. 125-133) - 1/1/2018

10.1007/978-3-319-92084-9_14 Ver en origen

  • ISSN 21987246

Modelo de experiencia en la comunidad virtual desde la perspectiva de la cocreación

  • Natalia Rubio
  • Nieves Villaseñor
  • María Jesús Yagüe

Xxix Congreso De Marketing Aemark (2017) (p. 899-904) - 1/1/2017

  • iMarina

In Store Customer Experience: a First Approximation in the Construction of a Scale

  • Juan Bustamante
  • Natalia Rubio

Latin American Advances In Consumer Research (p. 76-80) - 1/1/2017

  • iMarina

La experiencia de marca online del destino: aplicación de un modelo sensorial-cognitivo-conativo

  • Jano Jiménez Barreto
  • Natalia Rubio Benito
  • Sara Campo Martínez

Xxix Congreso De Marketing Aemark (2017) (p. 1306-1311) - 1/1/2017

  • iMarina

The Influence of Store Brands Equity on Value Cocreation Within the Retail Environment: The Moderating Effect of the Propensity to Buy Store Brands

  • Rubio, Natalia
  • Villasenor, Nieves
  • Jesus Yaguee, Maria;

Advances In National Brand And Private Label Marketing (p. 67-74) - 1/1/2016

10.1007/978-3-319-39946-1_8 Ver en origen

The Role of the Store Brands in the Creation of Consumer Loyalty and Trust in the Retailer Within the Context of Consumer Product Distribution

  • Benito NR
  • Román NV
  • Guillén MJY

Springer Proceedings In Business And Economics (p. 83-90) - 1/1/2014

10.1007/978-3-319-07194-7_8 Ver en origen

  • ISSN 21987246

Aproximación al modelo de capital cliente en el sector minorista de gran consumo

  • Rubio Benito, Natalia Maria

1/9/2011

  • iMarina

El uso de las redes sociales entre los jóvenes: propuesta y validación de un modelo

  • Okazaki, Shintaro
  • Rubio Benito, Natalia Maria
  • Campo Martinez, Sara

22/9/2010

  • iMarina

Consumer behavour characteristics that influence store brand loyalty

  • Rubio Benito, Natalia Maria

2/7/2010

  • iMarina

Este/a investigador/a no tiene documentos de trabajo.

Este/a investigador/a no tiene informes técnicos.

Customer Journey Design: Touchpoint Automation Through Artificial Intelligence

  • Lurie, Nicholas Hubbard (Investigador/a)
  • Sthapit, Erose (Investigador/a)
  • van der Lans, Ralf (Investigador/a)
  • Correia Loureiro, Sandra Maria (Investigador/a)
  • RUIZ EQUIHUA, DANIEL (Investigador/a)
  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador principal (IP))
  • Romero de la Fuente, Jaime (Investigador principal (IP))
... Ver más Contraer

Ejecución: 01-10-2021 - 31-08-2024

Tipo: Nacional

Importe financiado: 22940,00 Euros.

  • iMarina

La experiencia de compra multicanal en la construcción del valor del cliente

  • Gomez Suarez, Monica (Investigador/a)
  • Yagüe Guillén, M.J. (Investigador principal (IP))
  • Romero de la Fuente, Jaime (Investigador/a)
  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador principal (IP))

Ejecución: 01-01-2016 - 31-12-2018

Tipo: Internacional

Importe financiado: 52756,00 Euros.

  • iMarina

Ayudas a la Investigación en Economía sobre varios temas

  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador principal (IP))

Ejecución: 14-12-2013 - 14-12-2013

Tipo: Nacional

Importe financiado: 34000,00 Euros.

  • iMarina

El marketing de relaciones la creación de valor en el marco de la lógica dominante de los servicios

  • Gomez Suarez, Monica (Investigador/a)
  • Villaseñor Roman, María Nieves (Investigador/a)
  • Romero de la Fuente, Jaime (Investigador/a)
  • Dolores Alvarez Basterra (Investigador/a)
  • Rozano Suplet, Maria Mercedes (Investigador/a)
  • Campo Martinez, Sara (Investigador/a)
  • Diaz Martin, Ana Maria (Investigador/a)
  • Fernandez Nogales, Angel Pedro (Investigador/a)
  • Jimenez Moreno, Laura (Investigador/a)
  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador/a)
  • Oubiña Barbolla, Francisco Javier (Investigador/a)
  • Yagüe Guillen, M Jesus (Investigador principal (IP))
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Ejecución: 01-01-2013 - 31-12-2015

Tipo: Nacional

Importe financiado: 46800,00 Euros.

  • iMarina

La marca y su historia: valor económico, empresarial y social

  • Okazaki, Shintaro (Investigador/a)
  • Campo Martinez, Sara (Investigador/a)
  • Castro Balaguer, Rafael Jorge (Investigador/a)
  • Galaso Reca, Pablo (Investigador/a)
  • Villaseñor Roman, María Nieves (Investigador/a)
  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador/a)
  • Fernandez de Pinedo Echevarria, Nadia (Investigador/a)
  • Myriam Montañez Nuñez (Investigador/a)
  • Gomez Suarez, Monica (Investigador/a)
  • Dones Tacero, Milagros (Investigador/a)
  • Rozano Suplet, Maria Mercedes (Investigador/a)
  • Felis Rota, Marta (Investigador/a)
  • Alonso Benito, Luis Enrique (Investigador/a)
  • Mendez Alonso, Juan Jose (Investigador/a)
  • Saiz Gonzalez, Jose Patricio (Investigador/a)
  • Oubiña Barbolla, Francisco Javier (Investigador/a)
  • Romero de la Fuente, Jaime (Investigador/a)
  • Cayon Garcia, Francisco (Investigador/a)
  • Garcia Osma, Beatriz (Investigador/a)
  • Diaz Martin, Ana Maria (Investigador/a)
  • Jimenez Moreno, Laura (Investigador/a)
  • Yagüe Guillen, M Jesus (Investigador principal (IP))
... Ver más Contraer

Ejecución: 05-01-2012 - 30-04-2014

  • iMarina

Desafios y oportunidades para el comercio electrónico mediante internet móvil

  • Okazaki Ono, Shintaro (Investigador/a)
  • Maria Luisa Andreu Simo (Investigador/a)
  • Silvia Sanz Blas (Investigador/a)
  • Campo Martinez, Sara (Investigador/a)
  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador/a)
  • Morikazu Hirose (Investigador/a)
  • Maria Luis Andreu Simo (Investigador/a)
  • Maria de los Angeles Navarro Bailon (Investigador/a)
  • Jose Alberto Castañeda Garcia (Investigador/a)
  • Alonso Rivas, Javier (Investigador/a)
  • Romero de la Fuente, Jaime (Investigador/a)
  • Heikki Karjaluoto (Investigador/a)
  • Francisco Jose Molina Castillo (Investigador/a)
  • Mendez Perez, Felipe Antonio (Investigador/a)
  • Okazaki, Shintaro (Investigador/a)
... Ver más Contraer

Ejecución: 01-01-2012 - 31-12-2014

  • iMarina

El capital cliente en mercados minoristas de gran consumo

  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador principal (IP))
  • Romero de la Fuente, Jaime (Investigador/a)

Ejecución: 01-01-2012 - 01-01-2014

  • iMarina

Incorporación de la lógica dominante de los servicios (LDS) a la modelización del capital cliente (cc) en mercados minoristas de bienes de consumo. Influencia del capital de marca (cm), el capital valor (cv) y el capital relacional (cr) (participación en

  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador principal (IP))

Ejecución: 15-12-2011 - 15-12-2013

  • iMarina

Ayudas a la Investigación en Economía sobre varios temas

  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador principal (IP))

Ejecución: 15-12-2011 - 14-12-2013

  • iMarina

Identificación de necesidades de formación del comercio minorista tradicional ubicado en las áreas de influencia de la universidad Diseño de una oferta formatica

  • Rubio Benito, Natalia Maria (Investigador/a)
  • Gomez Suarez, Monica (Investigador principal (IP))

Ejecución: 06-01-2011 - 31-12-2012

  • iMarina

Experiencias de consumo, autenticidad y el sentido de coherencia en la relación con las marcas: enfoque multisectorial desde la perspectiva de la multicanalidad y la omnicanalidad

  • Yagüe Guillen, M Jesus (Autor o Coautor)
  • JIMENEZ BARRETO, JANO (Otros)
  • JIMENEZ BARRETO, JANO (Autor o Coautor)
  • Campo Martinez, Sara (Director)
  • Rubio Benito, Natalia (Director) Doctorando: Jiménez Barreto, Jano

13/1/2020

  • iMarina

Aproximación a los factores determinantes del churn desde un enfoque de marketing relacional innovador: el punto de vista de los proveedores y clientes de servicios

  • Diaz Martin, Ana Maria (Director)
  • Yagüe Guillen, M Jesus (Director) Doctorando: Andrade, Fernánda María de Jesús

23/6/2014

  • iMarina

Aproximación al modelo de valor del cliente en el sector minorista de gran consumo

  • Rubio Benito, Natalia Maria (Director)
  • Yagüe Guillen, M Jesus (Director) Doctorando: Villaseñor Román, Nieves

15/11/2013

  • iMarina

Adopción de la enseñanza on-line en la educación superior brasileña una extensión de la teoría descompuesta del comportamiento planificado

  • Rubio Benito, Natalia Maria (Autor o Coautor)
  • Okazaki, Shintaro (Director)
  • Luiz Miguel Renda dos Santos (Director) Doctorando: Renda dos Santos, Luiz Miguel

10/2/2012

  • iMarina

Este/a investigador/a no tiene patentes o licencias de software.

Última actualización de los datos: 18/03/24 22:50