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Talón Ballestero, María del Pilar pilar.talon@urjc.es

Economía de la Empresa / Universidad Rey Juan Carlos

Publications

A longitudinal analysis of revenue management strategies and measures implemented in the hospitality industry during the COVID-19 crisis

  • Talon-Ballestero, Pilar
  • Gonzalez-Serrano, Lydia
  • Flecha-Barrio, M. Dolores
  • Orea-Giner, Alicia;

International Marketing Review - 8/3/2023

10.1108/imr-12-2021-0387 View at source

  • ISSN 02651335

The wheel of dynamic pricing: Towards open pricing and one to one pricing in hotel revenue management

  • Talon-Ballestero, Pilar
  • Nieto-Garcia, Marta
  • Gonzalez-Serrano, Lydia;

International Journal of Hospitality Management - 1/4/2022

10.1016/j.ijhm.2022.103184 View at source

  • ISSN 02784319

Communication for destinations' image in crises and disasters: a review and future research agenda

  • Del Pilar Pascual-Fraile, Maria
  • Talon-Ballestero, Pilar
  • Villace-Molinero, Teresa
  • Ramos-Rodriguez, Antonio-Rafael;

Tourism Review - 8/11/2022

10.1108/tr-11-2021-0521 View at source

  • ISSN 16605373

Análisis del impacto de Open Pricing dinámico en el Revenue Management Hotelero

  • Hend Farahat Issa Farag
  • Lydia González Serrano
  • Pilar Talón Ballestero

Revista De Análisis Turístico (p. 80-117) - 1/1/2022

  • ISSN 18852564
  • iMarina

A Big Data Approach to Customer Relationship Management Strategy in Hospitality Using Multiple Correspondence Domain Description

  • Gonzalez-Serrano, Lydia
  • Talon-Ballestero, Pilar
  • Munoz-Romero, Sergio
  • Soguero-Ruiz, Cristina
  • Rojo-Alvarez, Jose Luis;

Applied Sciences-Basel (p. 1-19) - 1/1/2021

10.3390/app11010256 View at source

  • ISSN 20763417

Entropic Statistical Description of Big Data Quality in Hotel Customer Relationship Management

  • Gonzalez-Serrano, Lydia
  • Talon-Ballestero, Pilar
  • Munoz-Romero, Sergio
  • Soguero-Ruiz, Cristina
  • Rojo-Alvarez, Jose Luis;

Entropy - 1/4/2019

10.3390/e21040419 View at source

  • ISSN 10994300

Repeat Consumer Behavior on Smart P2P Tourism Platforms

  • Talon-Ballestero, Pilar
  • Garcia-Muina, Fernando E.
  • Jose Rienda-Gomez, Juan
  • Gonzalez-Serrano, Lydia;

Sustainability - 2/12/2019

10.3390/su11247082 View at source

  • ISSN 20711050

Determinants of successful revenue management

  • Abad, Pilar
  • De la Fuente-Cabrero, Concepcion
  • Gonzalez-Serrano, Lydia
  • Talon-Ballestero, Pilar;

Tourism Review (p. 666-678) - 1/1/2019

10.1108/tr-07-2018-0091 View at source

  • ISSN 16605373

Using big data from Customer Relationship Management information systems to determine the client profile in the hotel sector

  • Talon-Ballestero, Pilar
  • Gonzalez-Serrano, Lydia
  • Soguero-Ruiz, Cristina
  • Munoz-Romero, Sergio
  • Luis Rojo-Alvarez, Jose;

Tourism Management (p. 187-197) - 1/10/2018

10.1016/j.tourman.2018.03.017 View at source

  • ISSN 02615177

Women and the glass ceiling in the community of madrid hotel industry

  • González-Serrano L
  • Villacé-Molinero T
  • Talón-Ballestero P
  • De La Fuente-Cabrero C

International Journal Of Human Resources Development And Management (p. 91-111) - 1/1/2018

10.1504/ijhrdm.2018.092289 View at source

  • ISSN 17415160

Fundamentos de dirección hotelera

  • Talón Ballestero, Pilar
  • González Serrano, Lydia
  • Rodríguez Antón, José Miguel

(p. - ) - 1/1/2016

  • ISBN 9788490773949
  • iMarina

Yield revenue management en el sector hotelero: estrategias e implantación

  • Pilar Talón Ballestero
  • Lydia González
  • Mónica Segovia Pérez

1/1/2011

  • ISBN 9788492954315
  • iMarina

Estudio del proceso e impacto del aprendizaje organizativo en las cadenas hoteleras implantadas en España y México: Renovación del proyecto estudio de las políticas de calidad aplicadas al sector turístico de las mejores prácticas en España y México

  • Rodríguez Antón, José Miguel
  • Alonso Almeida, María del Mar
  • Rubio Andrada, Luis
  • Martín Castilla, Juan Ignacio
  • Gil Conde, Silvia
  • Berlanga de Jesús, Lorenza
  • Segovia Pérez, Mónica
  • Esteban Alberdi, Cristina
  • Figueroa Domecq, Cristina
  • Talón Ballestero, Pilar
  • Celemín Pedroche, Soledad
  • Soares, Filipa Maria Valido-Viegas de Paula
  • Trujillo Reyes, Juana Cecilia
  • Gutiérrez Martínez, Isis Olimpia
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(p. - ) - 1/1/2010

  • ISBN 9788498867749
  • iMarina

Estudio de las políticas de calidad aplicadas al sector turismo: un análisis de las mejores prácticas en España y México

  • Rodríguez Antón, José Miguel
  • Alonso Almeida, María del Mar
  • Rubio Andrada, Luis
  • Esteban Alberdi, Cristina
  • Martín Castilla, Juan Ignacio
  • Gil Conde, Silvia
  • Talón Ballestero, Pilar
  • Figueroa Domecq, Cristina
  • Berlanga de Jesús, Lorenza
  • Soares, Filipa Maria Valido-Viegas de Paula
  • Trujillo Reyes, Juana Cecilia
  • Gutiérrez Martínez, Isis Olimpia
  • Rodríguez Vázquez, Verónica Patricia
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(p. - ) - 1/1/2009

  • ISBN 9788498863307
  • iMarina

Comercialización de productos y servicios turísticos

  • J Ramon Iglesias Tovar
  • Pilar Talón Ballestero
  • Ricardo García Viana

1/1/2007

  • ISBN 9788497565080
  • iMarina

Dirección hotelera: operaciones y procesos

  • Lydia González Serrano
  • Pilar Talón Ballestero

1/1/2002

  • ISBN 8477389403
  • iMarina

Las medidas de revenue management, marketing y comunicación de los hoteles frente a la crisis de la covid-19

  • Carmen Galilea Velasco
  • Pilar Talón Ballestero
  • Alicia Orea Giner

Turitec: Xiii Congreso Internacional Turismo Y Tecnologías De La Información Y Las Comunicaciones (p. 20-31) - 1/1/2021

  • iMarina

El revenue management en tiempos de volatilidad e incertidumbre

  • Pilar Talón Ballestero
  • Mª Dolores Flecha Barrio
  • Lydia González Serrano

Turismo Pos-Covid-19: Reflexiones, Retos Y Oportunidades (p. 443-449) - 1/1/2020

  • iMarina

Análisis de la influencia de las recomendaciones boca a boca (WOM) y electrónicas (EWOM) en la visita a museos

  • Pilar Talón Ballestero
  • María Teresa Villacé Molinero
  • Mónica Méndez Díaz

Modelos De Gestión E Innovación En Turismo (p. 411-436) - 1/1/2019

  • iMarina

La evolución de la comercialización turística: el caso de Expedia y Priceline

  • Mª Dolores Flecha Barrio
  • Cristina Figueroa Domecq
  • Pilar Talón Ballestero

Turitec 2016: Xi Congreso Internacional De Turismo Y Tecnologías De La Información Y La Comunicación (p. 418-435) - 1/1/2016

  • iMarina

Determinants of renevue management performance in Hotelsin Madrid, Spain

  • Pilar Abad Romero
  • Lydia González Serrano
  • Pilar Talón Ballestero

Turitec 2016: Xi Congreso Internacional De Turismo Y Tecnologías De La Información Y La Comunicación (p. 53-62) - 1/1/2016

  • iMarina

El consumidor turístico y el uso de tecnología: diferencias de género

  • Cristina Figueroa Domecq
  • Jesús Palomo Martínez
  • Mónica Segovia Pérez
  • Pilar Talón Ballestero

Turitec 2014: X Congreso Nacional Turismo Y Tecnologías De La Información Y Las Comunicaciones (p. 35-49) - 1/1/2014

  • iMarina

Estudio del grado de satisfacción de los estudiantes del Grado en Turismo con las prácticas externas. Una aproximación a las actividades y funciones mejor valoradas por los alumnos. El caso del Grado de Turismo de la URJC

  • Laura Fuentes Moraleda
  • Ana Isabel Muñoz Mazón
  • Pilar Talón Ballestero

Fecies 2013: X Foro Internacional Sobre Evaluación De La Calidad De La Investigación Y De La Educación Superior (p. 66-72) - 1/1/2014

  • iMarina

Estudio de la calidad de las prácticas externas del Grado de Turismo. Un análisis de la brecha existente entre expectativas y percepciones de los estudiantes respecto de las competencias adquiridas con las prácticas

  • Ana Isabel Muñoz Mazón
  • Laura Fuentes Moraleda
  • Pilar Talón Ballestero

Fecies 2013: X Foro Internacional Sobre Evaluación De La Calidad De La Investigación Y De La Educación Superior (p. 80-86) - 1/1/2014

  • iMarina

Fuentes de información estadísticas para el análisis de la situación de la mujer en el entorno laboral

  • Muñoz Mazón, Ana Isabel
  • Talón Ballestero, Pilar
  • Rodríguez Antón, José Miguel

Mujer Y Alta Dirección En El Sector Turístico (p. 53-66) - 1/1/2014

  • iMarina

La participación de la mujer en los puestos de dirección del sector turístico

  • Talón Ballestero, Pilar
  • Villacé Molinero, María Teresa
  • Rodríguez Antón, José Miguel

Mujer Y Alta Dirección En El Sector Turístico (p. 67-79) - 1/1/2014

  • iMarina

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Revenue Management and Pricing in Hotel Industry: Analysing the Impact of Open Pricing on Hotels Revenue Performance

  • González Serrano, Lydia María (Director)
  • Talón Ballestero, María del Pilar (Codirector) Doctorando: HEND FARAHAT ISSA FARAG

17/10/2022

  • iMarina

Estudio sobre la distribución en las cadenas hoteleras españolas: análisis empírico de su repercusión en la rentabilidad de los hoteles

  • Pilar Talón Ballestero (Director)
  • Cristina Figueroa Domecq (Director)
  • Pilar Abad Romero (Director) Doctorando: Mª Dolores Flecha Barrio

1/1/2014

  • iMarina

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Last data update: 11/28/24 10:01 PM