Concepto y caracteres de la responsabilidad social - Sánchez-Urán Azaña, Yolanda; Fuentes Naharro, Mónica; Fernández Torres, Isabel; Feliú Rey, Manuel Ignacio; Zornoza Somolinos, Alejandro (Responsabilidad social de las organizaciones: una perspectiva jurídica en el marco de la economía sostenible en la Unión Europea, 2013)